Мы доставляем ваши покупки по всей территории Российской Федерации. Также доступна доставка в другие страны, для оформления заказа свяжитесь с нами. 

Вы можете выбрать доставку курьером на дом, в пункт самовывоза СДЭК или постамат 5post.

Также возможен самовывоз оплаченных на сайте заказов по адресу: г. Москва, Павелецкая набережная, д.2, стр.2 . с 10:00 до 18:00.

При совершении покупки от 20 000 руб. доставка бесплатная.

Доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Курьерская доставка.

Доставка с примеркой:

Стоимость: 450 руб. При выкупе товара на сумму более 20 000 руб. доставка бесплатная.

Сроки: 1-3 дня.

Способ оплаты: Наличными или банковской картой при получении.

Подробнее:

• На примерку дается не более 15 минут. 

• Вы можете отказаться от части заказа или от всего заказа полностью, оплатив стоимость доставки.

• Доставка с примеркой доступна при заказе не более 6 изделий. Если в заказе более 6 изделий, вы можете оформить заказ с доставкой без примерки и оплатой на сайте или же оформить несколько заказов. Стоимость доставки рассчитывается на каждый заказ отдельно.

• В оформлении заказа есть выбор удобной даты и временного интервала доставки. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения.

• Пожалуйста, убедитесь, что курьер сможет припарковать автомобиль по адресу доставки. При необходимости, закажите пропуск.

• Если вам нужна срочная доставка день-в-день - свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное

Доставка без примерки:

Стоимость: 450 руб. При заказе от 20 000 руб.доставка бесплатная.

Сроки: 1-3 дня.

Способ оплаты: Оплата на сайте банковской картой и Долями.

Подробнее:

• Заказ будет доставлен без примерки.

• Вернуть не подошедший товар вы можете любым из способов, указанных в разделе Возврат.

• Количество изделий при доставке без примерки не ограничено.

• В оформлении заказа есть выбор удобной даты и временного интервала доставки. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения.

• Пожалуйста, убедитесь, что курьер сможет припарковать автомобиль по адресу доставки. При необходимости, закажите пропуск.

• Если вам нужна срочная доставка день-в-день - свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное.

Доставка в пункты выдачи и постаматы.

Доставка без примерки:

Стоимость: 350 руб. При заказе от 20 000 руб. доставка бесплатная.

Сроки: 3-7 дней.

Способ оплаты: Оплата на сайте банковской картой и Долями.

Подробнее:

• Для получения заказа может понадобиться паспорт.

• Вы получите sms сообщение, как только заказ будет готов к выдаче.

• Заказ будет доставлен без примерки. Вернуть неподошедший товар вы можете любым из способов, указанных в разделе Возврат.

• Количество изделий не ограничено.

• Срок хранения заказа в пунктах выдачи СДЭК 14 дней и в постаматах 5post 7 дней.

• Для более оперативной доставки мы рекомендуем использовать Курьерскую доставку. Если вам нужна срочная доставка день-в-день - свяжитесь с нами, мы сделаем все возможное.

Доставка в другие регионы

Курьерская доставка.

Доставка без примерки:

Стоимость: Рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от выбранного населенного пункта. При заказе от 20 000 руб. доставка бесплатная.

Сроки: Ориентировочные сроки доставки вы можете увидеть на сайте СДЭК. Прибавьте, пожалуйста, 1-2 дня на передачу заказа курьерской службой в СДЭК.

Способ оплаты: Оплата на сайте банковской картой и Долями.

Подробнее:

• Заказ будет доставлен без примерки. Вернуть неподошедший товар вы можете любым из способов, указанных в разделе Возврат.

• Количество изделий не ограничено.

• После передачи заказа в СДЭК  вы получите смс-сообщение с трек-номером для отслеживания отправления на сайте https://www.cdek.ru/ru/tracking
  

• Как только заказ поступит в ваш город, курьер свяжется с вами для согласования удобного дня и временного интервала доставки.

Наличный расчет:

Вы можете оплатить ваш заказ наличными курьеру при получении.

Банковской картой:

Вы можете оплатить заказ при оформлении на сайте, банковской картой курьеру при способе доставки "Курьерская доставка с примеркой"

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты при оформлении заказа необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Оплата Долями:

Комиссии за оплату Долями нет — сервис бесплатный.

Долями — это сервис оплаты покупок частями без переплаты и необходимости оформлять какие-либо документы. Такие сервисы называются BNPL — Buy Now Pay Later, что переводится как «купи сейчас, плати потом».

Сумма покупки делится на четыре равных платежа: первая часть (25%) вносится при оформлении заказа, оставшиеся три части будут списываться автоматически c карты с шагом в две недели.

При покупке через сервис «Долями» нет кредитного договора, процентной ставки и комиссий. Также информация о сделке не передается в Бюро кредитных историй и не влияет на кредитную нагрузку клиента.

Остались еще вопрос?

• Позвоните нам +79151088587
  ежедневно с 10-18 ч.

• Отправьте нам письмо по электронной почте info@woolook.ru или на адрес:

  115114
  г. Москва,
  Павелецкая набережная, дом 2,
  корпус 3, офис 201.

• Напишите нам в whats app или заполните форму обратной связи.